3月23日，國網(wǎng)山東省電力公司啟動第五批機(jī)構(gòu)效能評估工作，對該公司供電服務(wù)指揮中心、項(xiàng)目管理中心等復(fù)合型、融合型機(jī)構(gòu)開展效能評估，總結(jié)部分新設(shè)立機(jī)構(gòu)的運(yùn)行成效和存在的問題，為優(yōu)化機(jī)構(gòu)組織模式提供依據(jù)。
機(jī)構(gòu)效能評估是創(chuàng)新企業(yè)管理模式，引導(dǎo)有限的人力資源向重點(diǎn)領(lǐng)域、核心業(yè)務(wù)流動的有效手段。2021年11月份，國網(wǎng)山東電力結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新構(gòu)建了機(jī)構(gòu)效能評估機(jī)制，致力于解決機(jī)構(gòu)“重設(shè)立、輕評估”的難題，并引導(dǎo)機(jī)構(gòu)人員向關(guān)鍵領(lǐng)域合理配置。
在廣泛征集各層級、各類型單位意見建議后，國網(wǎng)山東電力組建省市縣三級專家團(tuán)隊(duì)，編制形成“1+3”機(jī)構(gòu)效能評估實(shí)施方案，即1個(gè)主方案建機(jī)制、3個(gè)子方案設(shè)模型。主方案明確了工作原則、評估對象、評估內(nèi)容、評估方法、工作流程、結(jié)果應(yīng)用等內(nèi)容。3個(gè)子方案是分別符合供電公司、市場化單位、戰(zhàn)略新興業(yè)務(wù)單位三類機(jī)構(gòu)實(shí)際情況的效能評估方案，細(xì)化了評估維度和評估指標(biāo)。
國網(wǎng)山東電力還建立了規(guī)范的評估流程“五步法”，即組建團(tuán)隊(duì)、制訂方案、開展評估(數(shù)據(jù)收集、問卷調(diào)查、現(xiàn)場調(diào)研)、編制報(bào)告、結(jié)果應(yīng)用，不僅明確了“評什么”“怎么評”“誰來評”等關(guān)鍵內(nèi)容，還有針對性地設(shè)計(jì)了調(diào)研問卷、訪談提綱等材料，通過對比分析找到機(jī)構(gòu)效能存在的問題及提升方向，促進(jìn)機(jī)構(gòu)設(shè)置精簡、職責(zé)界面清晰、業(yè)務(wù)流程快捷、綜合效能提升。
自啟動機(jī)構(gòu)效能評估以來，國網(wǎng)山東電力已對所屬各供電公司網(wǎng)格化供電機(jī)構(gòu)、運(yùn)檢中心、信息通信中心及綜合能源分公司等開展了評估，累計(jì)評估機(jī)構(gòu)1250個(gè)，指導(dǎo)各機(jī)構(gòu)整改問題260個(gè)。(李玉華 高立聯(lián))
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