5月31日，寧夏銀川供電公司在永寧縣閩寧鎮(zhèn)發(fā)布該公司“為先行區(qū)示范市充電 為建設(shè)美麗銀川賦能”2021年服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展白皮書。
2021年，銀川供電公司全口徑供電可靠率99.9598%，完成帶電作業(yè)3497次，減少停電29.77萬時·戶;故障平均處置時長48.71分鐘，同比縮短17.72分鐘;圓滿完成47次重大活動保電任務(wù)。該公司持續(xù)深入優(yōu)化電力營商環(huán)境，助力銀川市“獲得電力”指標(biāo)獲全國標(biāo)桿稱號，“獲得電力”指標(biāo)提升的典型經(jīng)驗入選國家發(fā)展改革委《優(yōu)化營商環(huán)境百問百答》，并實現(xiàn)客戶“零證辦電”。
同時，該公司打造“‘網(wǎng)上國網(wǎng)’營業(yè)廳+電工雙線服務(wù)中心”專業(yè)服務(wù)模式，在銀川城區(qū)建設(shè)了11個“電工雙線服務(wù)中心”、2個“網(wǎng)上國網(wǎng)”營業(yè)廳;員工累計進(jìn)駐各類物業(yè)群、社區(qū)群、園區(qū)群、村委會群1185個，服務(wù)客戶超過62萬人。
今年，銀川供電公司計劃打造城市“15分鐘搶修圈”和農(nóng)村“30分鐘搶修圈”，全年完成不少于100個老舊小區(qū)供電資產(chǎn)接收，推行高壓客戶竣工檢驗“云服務(wù)”，在蔬菜基地、排灌打場、集市地攤推廣200臺共享電源，全力服務(wù)銀川市經(jīng)濟社會發(fā)展。(徐航)
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