1月21日，國網(wǎng)甘肅省電力公司市場營銷事業(yè)部揭牌。市場營銷事業(yè)部取代了原營銷部、營銷中心。
為適應(yīng)電力市場化改革，國網(wǎng)甘肅電力以建設(shè)“強前端、大后臺”營銷服務(wù)體系為目標(biāo)，在營銷專業(yè)探索“事業(yè)部制”，為推動營銷專業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供組織保證。
在此次機構(gòu)改革中，國網(wǎng)甘肅電力以機構(gòu)職能協(xié)同高效為目標(biāo)，堅持“瘦身”“健身”相結(jié)合的原則，整合職能、職責(zé)、業(yè)務(wù)相似的處室、部門，將原營銷部、營銷中心15個內(nèi)設(shè)機構(gòu)調(diào)整為8個;整合原“營銷部-營銷中心”兩級體系，強化管辦合一;內(nèi)設(shè)機構(gòu)管理層級由“主任-副主任-班組長-專責(zé)”四級壓縮為“部門負(fù)責(zé)人-專責(zé)”兩級，讓業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)更高效。
“我們將原來的‘管理+支撐’兩級體系合為一體，讓管理更加扁平化。”國網(wǎng)甘肅電力市場營銷事業(yè)部市場拓展部副主任姜明軍介紹。以往，綜合計劃、指標(biāo)管控工作分散在各專業(yè)。改革后，該公司實行項目統(tǒng)一管理，數(shù)據(jù)信息有了總出口，更有利于計劃制訂實施和指標(biāo)統(tǒng)籌管理。
國網(wǎng)甘肅電力打破專業(yè)壁壘，成立重點工作攻關(guān)柔性團隊并推行“揭榜掛帥制”，動態(tài)整合專業(yè)人才資源，探索組建優(yōu)化營商環(huán)境、大客戶服務(wù)及市場化電費結(jié)算等3個柔性團隊，配套建立激勵約束和工作評價機制。
“在事業(yè)部成立以前，優(yōu)化電力營商環(huán)境工作往往是由多人對接地市公司。組建柔性團隊后，我們建立了一口對外的指揮體系，可以盡量避免地市公司做重復(fù)性工作。”姜明軍說。
國網(wǎng)甘肅電力規(guī)范各層級營銷專業(yè)工作流程，統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化營銷資源配置，形成清晰的業(yè)務(wù)布局，構(gòu)建新型管理體系，進一步優(yōu)化專業(yè)管控模式。
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