國網(wǎng)上海電力保障有力助市民安心過年 服務(wù)不減讓申城年味更濃

　　牛年新春將至，隨著“就地過年”成為今年春節(jié)的新變化，節(jié)日期間申城電力的供應(yīng)保障顯得格外重要。目前，國網(wǎng)上海市電力公司正加緊落實春節(jié)保電各項工作，以穩(wěn)定的供電和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，陪伴廣大市民度過一個歡樂祥和、健康安全的新春佳節(jié)。

　　據(jù)國網(wǎng)上海電力調(diào)控中心信息介紹，由于近期申城天氣逐步回暖，春節(jié)期間上海電網(wǎng)的負荷水平將“輕裝上陣”，最高在1350—1400萬千瓦左右。目前，上海電網(wǎng)供應(yīng)充足，市外來電和本地發(fā)電落實情況良好，可滿足節(jié)日期間城市用電負荷需求。

　　今年春節(jié)多數(shù)市民選擇留滬過年，為此電力部門也及時送出一份特別的“新春禮包”。

　　日前，國網(wǎng)上海電力向社會推出八項舉措，將圍繞線上渠道“惠心享”、線下網(wǎng)點“安心見”、防疫用電“省心辦”、關(guān)鍵時段“貼心保”、重點場所“放心用”、關(guān)愛民生“暖心送”、熱線訴求“用心聽”、供電搶修“全心搶”八個方面，切實做好今年春節(jié)的電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

　　此次推出的八項舉措不僅涵蓋了春節(jié)供電保障的常規(guī)工作，也兼顧了當(dāng)前疫情防控及就地過年新形勢下的特殊需求，如明確規(guī)定供電營業(yè)場所的防疫和衛(wèi)生標(biāo)準;對防疫重點單位和場所加強應(yīng)急保障并開辟接電“綠色通道”;針對大專院校、不停業(yè)餐飲、不停產(chǎn)企業(yè)加強用電安全巡視;為就地過年務(wù)工人員及留校學(xué)生的宿舍主動提供安全用電服務(wù)等。

　　同時，為應(yīng)對春節(jié)期間可能出現(xiàn)的各類電網(wǎng)突發(fā)事件，國網(wǎng)上海電力目前已在全市173個駐點部署3000余名搶修人員和500余臺搶修車輛嚴陣以待，確保春節(jié)期間電力應(yīng)急搶修高效開展。

　　在2020年全市電力搶修工單數(shù)同比下降22.26%、電力故障搶修平均到場時間降至17.79分鐘、平均修復(fù)時間降至20.68分鐘的基礎(chǔ)上，國網(wǎng)上海電力表示將繼續(xù)落實責(zé)任、人員、管理、措施“四到位”，確保春節(jié)期間實現(xiàn)“搶修零投訴”目標(biāo)。

　　國網(wǎng)上海電力提醒廣大市民：歡度春節(jié)假期的同時勿忘注意用電安全;市民可通過官方微信服務(wù)號“國網(wǎng)上海電力”了解春節(jié)供電服務(wù)保障八項舉措的具體內(nèi)容，如有用電問題，也可及時撥打24小時電力服務(wù)熱線95598進行咨詢或報修。