“多虧你們幫忙，我們的隧道建設(shè)項目才能提前完工！”10月18日，重慶中建二橫線基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有限公司項目經(jīng)理周俊將一面錦旗送到北碚供電公司水土園區(qū)供電中心副主任張敏手中，感謝供電公司為他們提供的貼心、高效服務(wù)。
8月25日一大早，周俊來到水土園區(qū)供電中心咨詢施工用電事宜。該中心大客戶服務(wù)班客戶經(jīng)理鄭剛了解情況后，指導(dǎo)他通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP提交了用電申請。隨后，鄭剛聯(lián)系該公司發(fā)展策劃部和運檢部的同事，并與周俊約定第二天到現(xiàn)場勘查，制訂供電方案。
“我們承建的土主中梁山隧道工程是重慶市快速路二橫線西段項目的控制性工程，全長約4千米。”周俊介紹，隧道照明和通風(fēng)設(shè)施對供電可靠性要求高，需要由雙電源供電。
8月26日上午，鄭剛和同事在現(xiàn)場勘查后發(fā)現(xiàn)，隧道附近只有一個電源點，容量不能滿足客戶提出的雙電源供電需求。鄭剛和同事翻山越嶺，逐一查看并測量周邊電源點到施工現(xiàn)場的線路距離，尋找最佳的第二電源。
經(jīng)過4個多小時的勘查，鄭剛和同事最終選定了“一近一遠”的兩個電源點，制訂雙電源供電方案，既滿足客戶施工用電需求，又能保障該工程正式投運后照明設(shè)施用電可靠。
“那天，他們在烈日下整整走了一上午，衣服都濕透了?！敝芸≌f，供電員工的敬業(yè)精神給他留下了很深的印象。
9月1日，鄭剛將一份詳盡的供電答復(fù)方案送到了周俊的手中。從電源點位置到電纜走向，再到各個分接點的位置，答復(fù)方案中一目了然。
收到方案后，周俊開始找設(shè)計單位設(shè)計，開展施工單位招標(biāo)，組織人員開展線路、設(shè)備采購及安裝。設(shè)備安裝期間，鄭剛每周都到現(xiàn)場了解施工進度，協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。
9月10日，項目配電工程進入竣工驗收階段。當(dāng)天，鄭剛和同事們早早來到現(xiàn)場，仔細檢查線路及設(shè)備的施工工藝、質(zhì)量,查看相關(guān)試驗報告等，并督促施工單位整改驗收中發(fā)現(xiàn)的缺陷和隱患，協(xié)助做好線路、變壓器投運前的準(zhǔn)備工作。
9月17日，線路通電投運，整個業(yè)擴流程用時23天。
“我們原以為要9月底才能通電。供電公司讓我們減少了10多天的工期?！敝芸≌f。
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