“要加強值班管理，針對天氣和負荷變化情況，認真開展設(shè)備維護和客戶用電故障處理，保證電網(wǎng)安全運行和高溫天氣可靠供電。”7月24日，國網(wǎng)松滋市供電公司紀檢人員來到萬家供電所，與值班人員交流情況，對高溫天氣保供電工作進行監(jiān)督檢查。
近期，松滋供區(qū)高溫天氣持續(xù)，用電負荷不斷攀升，國網(wǎng)松滋市供電公司紀委立足“監(jiān)督再監(jiān)督”的職能定位，緊盯高溫保供電部署落實和人民群眾清涼度夏目標，走進班組、深入現(xiàn)場開展高溫天氣保供電監(jiān)督工作。
國網(wǎng)松滋市供電公司紀委協(xié)調(diào)安監(jiān)、運檢、供指等專業(yè)部門，分析天氣、負荷變化和電網(wǎng)運行情況，將保電方案是否完善、電網(wǎng)運行方式是否優(yōu)化、備品備件是否充分、保供電措施是否具體等作為監(jiān)督重點，制定監(jiān)督方案。利用月度例會、周例會等形式，宣傳保電要求。成立2個督導(dǎo)組，深入變電站、配電臺區(qū)等重要場所，檢查設(shè)備運維、隱患排查治理等情況，7月以來，已監(jiān)督檢查6座變電站、12條線路的特巡特護和紅外測溫工作，指導(dǎo)處理缺陷隱患5處;檢查高壓客戶用電情況，指導(dǎo)整改隱患20余處。檢查窗口服務(wù)情況，督促供電所按照方案要求開展設(shè)備巡視、故障搶修和客戶服務(wù)，利用“臺區(qū)微信群”、上門走訪等形式，了解客戶用電情況，宣傳用電政策。開展服務(wù)暗訪，了解用電報裝、故障報修管理規(guī)定執(zhí)行情況，聽取客戶意見，強化風(fēng)險管控，防止發(fā)生漠視侵害群眾切身利益問題。聯(lián)合人資部門，不定期檢查搶修值班情況，督促值班人員24小時在崗在位，快速處理用電故障，保障客戶可靠用電。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備巡視不到位、故障搶修不及時等問題提出整改意見，對服務(wù)意識不強，不作為、慢作為、亂作為影響客戶用電的，依據(jù)紀律規(guī)定進行嚴肅處理。
國網(wǎng)松滋市供電公司相關(guān)負責(zé)人表示，下一步，將持續(xù)加大監(jiān)督檢查力度，督促職能部門和基層單位切實履行服務(wù)責(zé)任，監(jiān)督安全生產(chǎn)、電力保供等重要任務(wù)有序推進，為堅決打贏迎峰度夏電力保供攻堅戰(zhàn)提供堅強紀律保障。(通訊員 熊世清)
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