中國電力網(wǎng)訊 “供電公司服務(wù)真周到，主動上門來了解我們的用電情況，還幫助更換老舊線路，有了你們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們在用電方面真的是不用愁了。”4月14日，在樂安縣戴坊鎮(zhèn)橫江村社坑二組，村民楊福儒對供電公司的“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”贊不絕口。
為進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局”的思想理念，拓寬優(yōu)質(zhì)服務(wù)新思路，國網(wǎng)撫州市樂安縣供電公司黨委積極探索“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”模式，筑牢黨建陣地，延伸為客戶服務(wù)觸角，讓用戶享受到更全面、更便利、更優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動落到實(shí)處。
在活動過程中，樂安縣公司黨員服務(wù)隊(duì)進(jìn)村入戶詳細(xì)了解用戶用電情況，向用戶了解供電服務(wù)是否做到周到、熱情，搶修是否及時(shí)，繳費(fèi)是否方便等，詳細(xì)收集用戶提出的意見建議及用電問題等，將用電安全、服務(wù)送上門，并為農(nóng)村“留守家庭”、“孤寡老人”義務(wù)排查用電線路和刀閘、漏保等用電設(shè)施，及時(shí)消除安全用電隱患。同時(shí)在走訪過程中，黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員還積極向用戶宣傳安全用電常識，提高用戶的安全用電和自我保護(hù)意識，讓用戶真正感受到供電服務(wù)的貼心與周到。
據(jù)悉，該項(xiàng)活動是樂安縣公司在組織開展黨史學(xué)習(xí)教育期間推出的“我為群眾辦實(shí)事”具體實(shí)踐之一。該公司將依托“黨建+”為黨建品牌載體，鞏固延續(xù)好以往好的工作做法，始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，讓群眾享受到更全面、更便利、更優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。
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