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安全生產(chǎn)2020-03-24
臨滄耿馬供電局芒洪供電所抓好客戶服務(wù)工作
發(fā)布時(shí)間： 2020-03-30 14:35:44 來源：中國(guó)電力網(wǎng) 作者：熊國(guó)翔
中國(guó)電力網(wǎng)訊 為不斷提升客戶滿意度，扎實(shí)開展客戶服務(wù)工作，臨滄耿馬供電局芒洪供電所加強(qiáng)與鄉(xiāng)政府溝通聯(lián)系，及時(shí)向鄉(xiāng)政府匯報(bào)供電所開展的相關(guān)工作，爭(zhēng)取政府給予工作支持，通過政企聯(lián)合加大對(duì)供電服務(wù)宣傳，借助微信等平臺(tái)，建立了供電服務(wù)群，以便供電所能夠及時(shí)傳遞用電服務(wù)相關(guān)信息。同時(shí)，加強(qiáng)客戶走訪，及時(shí)解決客戶的用電困難，建立了暢通的客戶訴求熱線，保障客戶在遇到用電困難時(shí)能夠及時(shí)得到解決。
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