國網(wǎng)渦陽縣供電公司：減負(fù)+服務(wù) 助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

　　中國電力網(wǎng)訊  “你們電力部門出臺的階段性降電價措施，今年能給我們節(jié)省電費十來萬元，太感謝你們了”3月24日，面對前來走訪國網(wǎng)渦陽縣供電公司工作人員，渦陽縣大型面粉加工企業(yè)——安徽德鑫源食品有限公司的負(fù)責(zé)人激動地說。

　　連日來，國網(wǎng)渦陽縣供電公司組織業(yè)務(wù)技術(shù)骨干持續(xù)到全縣大工業(yè)和一般工商業(yè)企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)研，向企業(yè)宣傳國家抗擊疫情支持企業(yè)發(fā)展階段性降低用電成本政策。協(xié)助客戶開展用電隱患排查，督促指導(dǎo)客戶進(jìn)行消缺整改;根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)需求，幫助客戶量身定制用電計劃，合理降低用電成本;利用“互聯(lián)網(wǎng)+”供電服務(wù)的便利性，向客戶推廣線上辦電服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP、國網(wǎng)安徽電力微信公眾號“網(wǎng)上辦、掌上辦、指尖辦”，同時確保線上業(yè)務(wù)“當(dāng)日受理、當(dāng)日流轉(zhuǎn)”，進(jìn)一步提高疫情期間的辦電效率。

　　為全面落實國家電網(wǎng)公司關(guān)于積極應(yīng)對疫情影響全力恢復(fù)建設(shè)助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)要求，該公司推出“減負(fù)+服務(wù)”一系列舉措，嚴(yán)格執(zhí)行支持性兩部制電價政策，對因疫情防控引發(fā)的企業(yè)基本電費計收方式變更、暫停、減容及其恢復(fù)等業(yè)務(wù)，實行“當(dāng)日受理、次日辦結(jié)”“先辦理、后補材料”。對疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)開辟辦電綠色通道，實施零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù)。

　　為確保國家抗擊疫情支持企業(yè)發(fā)展階段性降低用電成本政策落實到位，該公司抽調(diào)專業(yè)骨干做好客戶執(zhí)行范圍的確認(rèn)工作，對已按降價前標(biāo)準(zhǔn)交納電費的企業(yè)，加快做好退費或抵減下期電費工作，同時配合政府部門清理規(guī)范轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)不合理加價行為，努力將電費減免的政策紅利傳導(dǎo)到終端電力用戶，切實助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　截至目前，該公司共減免階段性降低用電成本電費147.47萬元，惠及客戶23147戶;執(zhí)行支持性兩部制電價政策，減免企業(yè)基本電費29.82萬元。

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