銅仁德江供電局優(yōu)質供電服務送進客戶心田

　　中國電力網訊 “現在我們用電太方便了，你們還經常到我們企業(yè)來檢查我的用電設備，確保我的公司可靠用電!”4月26日，德江縣永志茶葉有限公司負責人拉著前來檢查用電設備的銅仁德江供電局合興供電所黨員服務隊隊長王桂琴的雙手高興地說道。

　　為了提升優(yōu)質供電服務水平，該局堅持從小處著手，從細節(jié)下功夫，在持久上做文章，把優(yōu)質供電服務送到每一位客戶的心田。

　　該局組織14支共產黨員服務隊，分轄區(qū)定期走訪巡視企業(yè)設備線路，詳細了解客戶用電需求，向客戶講解階段性電費優(yōu)惠政策等助力企業(yè)復工復產新舉措，為客戶進行用電分析、優(yōu)化供電方案，便于客戶管控用電成本，降低用電成本，為客戶提升效益。

　　連日來，隨著疫情持續(xù)向好，各中小微企業(yè)全面復工復產。針對廠企用電設備長時間閑置，易存在用電隱患的問題，該局組織黨員服務隊及專業(yè)部門主動聯(lián)系企業(yè)，助力縣域企業(yè)復工復產的可靠用電。

　　德江縣永志茶葉有限公司位于德江縣合興鎮(zhèn)朝陽村，合興供電所黨員服務隊在走訪過程中得知該企業(yè)復工時，遇到用電方面的難題不能及時解決，影響了該企業(yè)的正常運營。于是，合興供電所黨員服務隊及時組織工作人員主動服務上門，擔當起了該公司的“電保姆”。此后，沒事兒定期檢修、巡視線路設備，有事隨叫隨到，真正踐行“人民電業(yè)為人民”的宗旨。

　　截至目前，該局黨員服務隊共計100余人，先后走訪境內企業(yè)50余家，安全隱患排查治理20余處，解決企業(yè)難題5起，確保了企業(yè)客戶的可靠用電，及時將優(yōu)質供電服務送進了客戶的心田，受到了客戶的一致好評。