本網(wǎng)訊 “非常感謝供電部門一直以來對企業(yè)的關(guān)心與支持，有了你們，我們用電就更加放心了。”9月21日上午，國網(wǎng)玉山縣供電公司工作人員上門走訪紅睿馬鋼管有限公司，該企業(yè)負(fù)責(zé)人連聲道謝。
近期，該公司精心組織開展園區(qū)企業(yè)上門服務(wù)活動，逐戶走訪企業(yè)客戶，全面了解企業(yè)生產(chǎn)情況，收集用電需求，認(rèn)真解讀企業(yè)能效報告，提出優(yōu)化建議，助力企業(yè)降低用電能耗成本。截至目前，共上門走訪客戶14戶，得到園區(qū)企業(yè)和用戶的一致好評。
今年下半年以來，為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，滿足廣大園區(qū)客戶的用電需求，保障園區(qū)安全可靠優(yōu)質(zhì)供電，該公司認(rèn)真總結(jié)歷年來園區(qū)服務(wù)工作經(jīng)驗，深刻剖析園區(qū)供電服務(wù)存在的問題，提煉優(yōu)化并提出多項措施，充分利用“面對面 心連心”大客戶走訪的方式，認(rèn)真聽取企業(yè)對供電服務(wù)方面提出的建議，向園區(qū)客戶解讀和落實優(yōu)惠政策，積極推行“帶電作業(yè)”，滿足企業(yè)新增用電需求，常態(tài)巡視維護(hù)供電線路，防范外力破壞風(fēng)險。積極引導(dǎo)客戶優(yōu)化生產(chǎn)用電計劃，制定切實可行的實施方案，合理利用電網(wǎng)供電能力，提高電力資源使用效率，從而提高電網(wǎng)和整個社會的效益，對減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有作用。
下一步，玉山公司將持續(xù)踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，不斷創(chuàng)新完善服務(wù)措施，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)“不打烊”，優(yōu)化營商環(huán)境“不斷檔”，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。(祝偉芳 劉建軍)
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