中國(guó)電力網(wǎng)訊 3月14日晚8：52分,客戶經(jīng)理在網(wǎng)格微信群收到了張先生剛剛發(fā)送的一條信息：“店里突然停電了，咋回事?你們可以來給修修嗎?我這冷庫(kù)里的肉可不能消啊!”看到消息后烏達(dá)供電公司營(yíng)業(yè)站的客戶經(jīng)理立刻與張先生取得聯(lián)系，并跟隨急修師傅緊急奔赴現(xiàn)場(chǎng)。
晚上9：17分，成功送電。“你們來的太及時(shí)了，為你們的工作效率點(diǎn)贊，太謝謝你們了!”張先生握著工作人員的手連連致謝。工作人員將電送上后，又對(duì)整個(gè)店鋪的電路進(jìn)行排查，找到店鋪內(nèi)剩下的幾個(gè)隱患點(diǎn)，告知張先生如何進(jìn)行整改，同時(shí)向張先生普及了日常用電安全知識(shí)。
臨走時(shí),工作人員叮囑道：“您以后家中出現(xiàn)任何用電問題，隨時(shí)聯(lián)系群里客戶經(jīng)理，我們會(huì)以最快的速度趕過來，您自己可一定要注意安全，千萬(wàn)別亂碰亂摸電線，安心等我們過來!”
這樣的用戶不止張先生一位，類似的故事也時(shí)有發(fā)生，保民生，保供電，保安全。烏達(dá)供電公司將始終牢記“人民電業(yè)為人民”的宗旨，秉持著“群眾利益無(wú)小事”的理念，在每個(gè)日夜默默守護(hù)著萬(wàn)家燈火，用行動(dòng)為群眾辦好每一件實(shí)事，用心詮釋著“責(zé)任蒙電”的這份擔(dān)當(dāng)。
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