中國電力網(wǎng)訊(通訊員：張鳳岐)近日，為全力優(yōu)化營商環(huán)境，保障用戶可靠用電，提升用戶滿意度。配電帶電作業(yè)處同伊金霍洛供電分公司開展三零業(yè)擴(kuò)服務(wù)。對35千伏納林西里變10千伏922烏蘭淖線37號負(fù)荷側(cè)進(jìn)行帶電組立新電桿，進(jìn)行變臺增容工作。
隨著用電量不斷增加，原先的變壓器容量已經(jīng)滿足不了用電需求，經(jīng)常滿載運(yùn)行，長時間下去不僅會縮短變壓器的使用壽命，也會使電能質(zhì)量下降，經(jīng)常會聽到多家門店反應(yīng)電壓低等問題。為及時解決此類問題，經(jīng)過多部門協(xié)調(diào)安排，采取帶電作業(yè)在37號桿側(cè)組立新電桿，進(jìn)行變壓器增容。不僅可以避免造成大面積停電事件的發(fā)生，又可以及時解決用戶之所需，挽回電量損失。
此前因維修中心電力負(fù)荷不夠，附近汽車維修中心劉經(jīng)理撥打電力客服電話，提出增容申請。“沒想到當(dāng)天電力公司工作人員就聯(lián)系了我，告訴我不用往返營業(yè)廳，將利用帶電作業(yè)施工，不久便有工作人員開始施工，這樣的服務(wù)速度，讓我們用戶感到十分方便。在以前這樣的工程少說幾個月的時間才能做好，這次沒想到這么快，而且周圍還沒有停電，不到一天的時間就弄好了，這是實(shí)實(shí)在在的便捷和實(shí)惠。”劉經(jīng)理說。
今年以來，配電帶電作業(yè)處為提升獲得電力水平，積極配合各供電分公司對10千伏線路檢修、消缺、工程接火、多次開展配合作業(yè)。對多種檢修任務(wù)采取能帶電做絕不停電做的服務(wù)理念，爭做帶電排頭兵，努力貢獻(xiàn)著自己的力量。
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