河北深州：主動靠前服務 保障企業(yè)生產(chǎn)用電

　　3月3日，河北歐諾德實業(yè)有限公司高壓5500千伏安新裝項目送電，比計劃送電時間提前了一個月。該項目提前送電成功，得益于深州市供電公司為大項目落地提供一系列專項供電服務。

　　歐諾德公司位于深州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)雄衡協(xié)作家具產(chǎn)業(yè)園，由圣奧集團有限公司投資建設，是一家集家具制造、銷售、安裝、維修等于一體的企業(yè)。目前，歐諾德公司一期項目六個生產(chǎn)車間的建設已接近尾聲，二期項目生產(chǎn)車間、展廳、研發(fā)設計大樓等還在建設中。該企業(yè)一期二期項目投產(chǎn)后預計年產(chǎn)家具70萬套，年用電量1200萬千瓦時。

供電員工在企業(yè)配電房里檢查設備運行情況。

　　作為深州市引進的省級重點建設項目之一，歐諾德公司享受到了“交地即交證、拿地即開工”的高效供電服務。深州市政府與歐諾德項目簽約后，深州市供電公司在深州市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局了解到了該企業(yè)項目建設的用電需求，便新建10千伏線路1.25千米，將供電線路架設到供電企業(yè)和客戶資產(chǎn)分界點。

　　歐諾德公司現(xiàn)場項目負責人羅彤說：“以前拿地后，一般要用兩到三個月時間辦理用電手續(xù)。沒想到雄衡協(xié)作家具產(chǎn)業(yè)園項目用地附近的電已經(jīng)通好，項目簽約后就能直接可以開工建設了。”

　　在企業(yè)一期項目開工前，歐諾德公司提交了945千伏安臨時用電申請，深州市供電公司快速受理，多部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，提供方案制訂、臨時用電接電、優(yōu)化施工方案等服務，助力企業(yè)快速完成內(nèi)部用電工程建設。

　　在歐諾德公司申請臨時用電和正式用電工程建設過程中，深州市供電公司為該企業(yè)提供了大客戶經(jīng)理跟蹤服務，安排大客戶經(jīng)理整體協(xié)調(diào)推進接電工作，督促辦電業(yè)務內(nèi)部流程運轉(zhuǎn)，對接供電企業(yè)投資部分工程和相關業(yè)擴配套電網(wǎng)工程的組織實施、安全質(zhì)量監(jiān)督和驗收工作，提升客戶辦電體驗感。

　　近年來，深州市供電公司著力優(yōu)化電力營商環(huán)境，針對企業(yè)的用電需求，將辦電服務提前到招商引資環(huán)節(jié)，把電網(wǎng)建設做到前頭，提前預留電源，讓企業(yè)拿地后便可開工建設，實現(xiàn)了“電等企業(yè)”。

　　為縮短辦電時間，減少審批環(huán)節(jié)，深州市供電公司通過聯(lián)通政府投資項目審批平臺、參與政府招商的方式，提前獲取項目土地出讓信息，通過備案聯(lián)系電話提前與項目負責人取得聯(lián)系，超前制訂供電方案，提前留出電源布點和接入容量，確保高壓客戶“即來即接”、小微企業(yè)“隨報隨增”。項目正式投產(chǎn)后，深州市供電公司臺區(qū)經(jīng)理繼續(xù)為企業(yè)提供“面對面、心貼心、零距離”的供電服務，幫助企業(yè)檢查用電設備，提供技術指導、電費咨詢以及能效診斷服務。

　　“供電公司為企業(yè)提供了一流的服務保障和可靠的電力支撐，我們有信心實現(xiàn)今年的發(fā)展目標。”歐諾德公司副總經(jīng)理羅彤說。(付英 文/攝)