近日，由廣東省精神衛(wèi)生中心、省委政法委基層社會治理處等部門相關負責人組成的調研組，到江門市開展2021年社會心理服務體系建設專題調研。調研組深入廣東電網(wǎng)公司江門供電局實地查看、聽取匯報并現(xiàn)場詢問，認為江門供電局黨建引領“心建”工作成效明顯，值得總結與推廣。
2009年在廣東電網(wǎng)公司范圍內率先應用EAP員工輔導技術；2015年打造“心能量”員工心理服務品牌；2019年，通過黨建引領“心建”，聚焦員工“心理資本提升”，構建“四位一體”管理體系，同時成立“心燈”志愿服務隊，服務地方經(jīng)濟發(fā)展；2021年獲評江門市社會心理服務體系建設項目示范單位……一直以來，江門供電局黨委十分重視員工心理健康，致力打造“健康企業(yè)”。
構建“四位一體”心理健康閉環(huán)管理體系
“我們通過系統(tǒng)謀劃、建章立制，在陣地建設、組織保障、心理健康檢測、心理危機應急預案、職業(yè)健康管理等方面構建起一套較為完善的制度體系。”江門供電局相關負責人表示，該局以“團隊成長”為主體，構建起預防、識別、干預、評價“四位一體”心理健康閉環(huán)管理體系。
“我們堅持預防為主，全面普及和傳播心理健康知識，例如‘二胎家庭愛的供養(yǎng)’‘提升心理資本’等專題講座就十分受員工歡迎?！苯T供電局相關負責人表示，通過構建“用情關愛員工”的企業(yè)文化、開展心理健康科普宣傳等形式，強化了員工心理健康自我管理意識。
同時，江門供電局以“實”為原則，著重建立完善心理健康測量與評估機制，為“干預”階段提供了大數(shù)據(jù)分析與決策支持。其中，在綜合評估方面，通過組織開展各級員工的心理健康工作調研和支部每半年填寫一次所在部門員工思想狀況報告，進行全面摸查了解。
此外，江門供電局充分運用“以業(yè)務難題作為心理促進課題”群眾路線行動法，引導團隊在遇到業(yè)務難題時，通過實事求是的贊賞挖掘支部及成員最具優(yōu)勢的一面，喚起大家的積極情緒和內生智慧，提升團隊效能。
值得一提的是，江門供電局還通過黨建工作成效評價、“走傳談”回訪、心理測評、“員工壓力值測算”數(shù)據(jù)分析等方式，將具體指標量化，形成閉環(huán)管控。
“心燈”志愿服務隊為城市發(fā)展助力增光
江門供電局以“引進外腦，培育內腦”結合，在向外部專家學者、先進單位學習的基礎上，成立心理健康輔導員隊伍、黨務工作人員和“心燈”志愿服務隊三支隊伍。
其中，“心燈”志愿服務隊成立于2019年10月，目前有志愿者超3000名，其中能提供心理健康服務的志愿者有17名。志愿服務隊通過自主舉辦具有電力特色的志愿服務活動，積極參與社會公益活動。截至今年9月，志愿服務受益對象累計超32萬人次。
“這個房子我想涂上紅色……”稚嫩的聲音在廣東省恩平市大田鎮(zhèn)勵英學校的活動室里響起，一位小朋友手握蠟筆，與兩位志愿者共同完成一幅向黨告白的繪畫作品，這是近日廣東電網(wǎng)公司江門恩平供電局開展關愛留守兒童志愿服務活動的美好場景。
活動中，“心燈”志愿者與11名就讀于大田中心小學、朗底小學的留守兒童攜手參觀紅色教育基地勵英學校，并通過小游戲、繪畫等環(huán)節(jié)拉近彼此距離?！澳軡M足小朋友們的小心愿，為呵護他們的身心健康貢獻微薄力量，我也感到快樂和滿足?！敝驹阜贞犼爢T羅鴻冠說。
多年來，“心燈”志愿服務隊持續(xù)開展“抗疫走在前”“顧家行動”“電力知識普及”“牽手留守兒童”“金暉行動”等系列特色志愿服務項目，獲得“中國電力行業(yè)雷鋒式先進集體”“江門市新時代文明實踐百佳志愿服務團隊”等榮譽稱號。 (陳婷 鄭芷晴)
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